Call AI підключається до вашої віртуальної АТС Binotel за ключами API, забирає записи розмов і показує, як менеджери дотримуються скрипта. Телефонію міняти не потрібно — усе лишається як є.
7 днів безкоштовно + ₴200 на аналіз. Без прив'язки картки.
Підключення займає близько п'яти хвилин і не потребує допомоги розробника чи звернення в підтримку телефонії.
У налаштуваннях Binotel API 3.0 згенеруйте пару «ключ + секрет». Доступ потрібен лише на читання дзвінків і записів.
«Налаштування → Інтеграції», поля Key і Secret. Ключі шифруються й не повертаються в браузер. Кнопка перевірки одразу покаже, чи є зв'язок із телефонією.
Сервіс підтягне список менеджерів, відділів і внутрішніх ліній з вашої АТС — за ними потім фільтруються дзвінки та звіти.
Оберіть період, відділ чи конкретних менеджерів — і запустіть аналіз вручну. Або ввімкніть щоденний розклад, щоб звіти готувалися самі.
Доступ односторонній: сервіс лише читає дані з телефонії й нічого в ній не змінює. Ключі зберігаються зашифрованими, а перед AI-аналізом із тексту прибираються номери телефонів, карток та email — деталі в Політиці конфіденційності.
Повна розшифровка розмови з урахуванням суржику й розмовної мови.
Критерії задаєте ви самі: привітання, виявлення потреби, робота із запереченнями, закриття. Видно, що виконано, а що пропущено, з цитатами з розмови.
Як змінювався настрій співрозмовника протягом розмови й у який момент стався злам.
Конкретні поради за підсумком розмови — що варто було сказати інакше.
Динаміка оцінок за тижнями, найслабший критерій і зони росту для кожного менеджера.
Зведення за відділами й періодами, вивантаження в Google Docs, ролі та права доступу для команди.
Підписка за доступ
₴900 / міс
Необмежена кількість користувачів, розклади, експорт, ролі.
Аналіз розмови ~5 хв
≈ ₴2–3
Списується з балансу за фактичним обсягом — платите лише за проаналізовані розмови.
Повні умови — на сторінці «Тарифи».
Ні. Call AI працює поверх вашого Binotel і нічого в ньому не змінює: не втручається в маршрутизацію дзвінків, не чіпає налаштування АТС і не впливає на якість зв'язку. Сервіс лише читає записи та метадані через API.
У кабінеті Binotel у розділі налаштувань API створюється пара «ключ і секрет» для Binotel API 3.0. Ці два значення ви вставляєте в Call AI у «Налаштування → Інтеграції». Вони зберігаються зашифрованими й ніколи не показуються в інтерфейсі повторно.
Будь-які розмови, для яких у Binotel є запис: вхідні та вихідні, по відділах, внутрішніх лініях і конкретних співробітниках. Ви обираєте період і фільтри — аналізуються лише обрані дзвінки, а не весь архів.
Близько п'яти хвилин: зареєструватися, вставити ключі Binotel, синхронізувати список співробітників. Після цього можна одразу запустити перший розбір.
Ні. Аудіо завантажується з Binotel лише на час розпізнавання мовлення і на сервісі не зберігається. У кабінеті лишаються транскрипт і результати аналізу.
Ні. Call AI — незалежний сервіс, який працює з телефонією Binotel через її публічний API, але не є продуктом компанії Binotel і не пов'язаний із нею.
Реєстрація займає хвилину, ключі вставляються ще за кілька. Картку прив'язувати не потрібно.
Спробувати безкоштовно